الإسترجاع :

لكي تكون مؤهلاً للإرجاع ، يجب أن يكون العنصر الخاص بك غير مستخدم ويتم إرجاعه في نفس الحالة التي تلقيتها فيه. يجب أيضًا أن يكون ضمن نافذة الإرجاع لمدة 30 يومًا المذكورة أعلاه.

تدوم سياسة الإرجاع الخاصة بنا 30 يومًا. إذا مرت 30 يومًا منذ تسليم العنصر الخاص بك بنجاح ولم نتلق إشعارًا بالإرجاع منك ، سنفترض أنك سعيد للغاية بعملية الشراء وإغلاق الطلب كمعاملة ناجحة. لسوء الحظ ، لا يمكننا أن نعرض عليك استرداد أو استبدال بعد انتهاء صلاحية 30 يومًا. قسم المحاسبة لدينا ملف الضرائب كل ثلاثة أشهر.

وتعفى أنواع عديدة من البضائع من إعادتها. لا يمكن إرجاع السلع القابلة للتلف مثل الطعام أو الزهور أو الصحف أو المجلات. نحن أيضا لا نقبل المنتجات التي هي سلع حميمة أو صحية، المواد الخطرة، أو السوائل القابلة للاشتعال أو الغازات.

عناصر إضافية غير قابلة للترجيع:
- بطاقات الهدايا
- منتجات البرمجيات القابلة للتحميل

- عناصر ذات طابع احتفالي بعد انتهاء العطلة. (على سبيل المثال، أزياء الهالوين) 
- بعض مواد العناية الصحية والشخصية لاسباب صحية
- أي عنصر يتم إرجاعه أكثر من 30 يومًا بعد التسليم

لإكمال عملية الإرجاع، نطلب رقم الطلب أو الاسم والعنوان الذي تم الشراء بموجبه ضمن شحنة الإرجاع. سيتم تطبيق المبلغ المسترد على نفس طريقة الدفع إذا كان المنتج يفي بمعايير الإرجاع الخاصة بنا كما هو مذكور أعلاه. يرجى عدم إعادة مشترياتك إلى الشركة المصنعة. عنواننا في جورجيا للإرجاع موجود أدناه، في عدة أماكن.

سياسة التبديل:
إذا تلقيت عنصرًا معيبًا أو تالفًا وترغب في إعادته أو استبداله لنفس العنصر ، فأرسل إلينا بريدًا إلكترونيًا على info@vacationgrabs.com وسنصدر لك بطاقة إرجاع مدفوعة مسبقًا. العناصر المعيبة ليست خطأك ، إنها خطؤنا وسنقوم بتصحيحها من خلال رد الأموال أو الاستبدال السريع. 

الهدايا
في حالة إرجاع الهدايا، إذا تم تحديد المنتج كهدية عند وقت شرائه وشحنه إليك مباشرةً، فستحصل على رصيد هدية بقيمة المنتج المُرجَع. بمجرد استلامنا للمنتج المُرجَع، سيتم إرسال قسيمة شراء بقيمة الهدية إليك عبر البريد الإلكتروني.

الشحن
لإرجاع منتجك، يجب عليك إرساله بالبريد إلى: VacationGrabs، Attn: Returns، 430 Julia Dr، Powder Springs GA 30127، الولايات المتحدة

سنصدر لك ملصق إرجاع مدفوع مسبقًا عند طلبك لاسترداد الأموال/الاستبدال لا يمكن استرداد تكاليف الشحن من جميع شركات الشحن، ولكننا سنغطي تكاليف الإرجاع إذا اتصلت بنا للحصول على ملصق إرجاع مدفوع مسبقًا. قد نفرض رسوم إعادة تخزين تصل إلى 5 دولارات في ظل ظروف معينة.

تتضمن جميع ملصقات الإرجاع المدفوعة مسبقًا ميزة التتبع، وسوف تتلقى المبلغ المسترد خلال 3 أيام من تاريخ التسليم إذا كان المنتج يلبي متطلبات الإرجاع الخاصة بنا.